There were problems with shear endless initializing sequenzes.
I tried another computer (my laptop) with fresh install of cyberview X5 and short, direct connected USB cable, no such luck.
Trying with holder in, holder out, sometimes got a connection, sometimes not.
The german software site
https://reflecta.de/de/downloads/drivers2/~nm.50~nc.108/Driver-and-Software.html
had older versions than the US site:
https://www.scanace.com/sd.php?cid=2&pid=8&pcid=21
I made a firmware update to 1.37 – the scanner works again….
Hallo Dr.Schulze,
ich habe die selben Probleme, hätten Sie für mich die Firmware welche sie benutzen?
LG Kevin Sattler
Hallo, ich hatte ohne Erfolg die firmware mehrfach gewechselt. Inzwischen habe ich den scanner gefrustet verkauft und fotografiere die Negative ab. In Darktable ist ein schönes Modul Negadoctor. Nach einiger Einarbeitung bin ich jetzt ohne scanner zufriedener. Ich kann also nicht weiterhelfen. Viel Erfolg!
Hallo. Ich habe leider selbes Problem. Mit 1.36 Reflecta und 1.37 PIE geht es unter Windows 10 oder 11 nicht.